Việc chuyển sang làm việc kết hợp đã thay đổi cách thức hoạt động của các công ty, nhưng nó cũng tạo ra một vấn đề nan giải thực sự: làm thế nào để bạn duy trì kiểu cộng tác tự phát, hiệu quả diễn ra trực tiếp khi nhóm của bạn trải rộng khắp các địa điểm khác nhau? Lúc đầu, các công cụ hội nghị truyền hình có vẻ như là giải pháp khắc phục. Nhưng theo thời gian, nhiều doanh nghiệp nhận ra rằng việc tụ tập quanh máy tính xách tay khiến nhân viên ở xa cảm thấy mất kết nối và thiếu gắn kết. Đi vàoMàn hình phẳng tương tác(IFPD)—công nghệ không chỉ thu hẹp khoảng cách giữa các nhóm từ xa và tại văn phòng mà còn thường mang lại mức độ tương tác mà các phòng hội nghị truyền thống thậm chí không thể cung cấp.
Giá trị thực sự của IFPD trong thiết lập kết hợp hiển thị rõ ràng nhất trong các phiên sáng tạo. Khi một nhóm tập trung xung quanh màn hình tương tác trong phòng hội nghị, những người tham gia từ xa không còn chỉ là những khuôn mặt trong một mạng lưới—họ thực sự có thể tham gia vào công việc. Họ có thể phác thảo, đánh dấu hoặc di chuyển mọi thứ trong thời gian thực, ngay bên cạnh những người trong phòng.
Hãy xem xét thiết kế, ví dụ. Thay vì cố gắng nói chuyện với ai đó về một khái niệm hoặc chia sẻ ảnh chụp màn hình đã lỗi thời, nhà thiết kế có thể hiển thị wireframe trên màn hình. Trong khi đó, các đồng nghiệp làm việc tại nhà hoặc văn phòng khác có thể tham gia gắn cờ các vấn đề, gửi ghi chú kỹ thuật số hoặc bỏ phiếu cho các tùy chọn khác nhau. Nó cắt bỏ phần qua lại thông thường của "Chúng ta đang nói về phiên bản nào?" và giúp cả nhóm cùng nhau đưa ra quyết định mà không cần dựa vào những chuỗi email dài.
Sự rõ ràng đó có ảnh hưởng thực sự đến kết quả kinh doanh. Các công ty sử dụng IFPD cho biết phiên giải quyết vấn đề của họ nhanh hơn đáng kể—các nhóm thường đạt được sự thống nhất nhanh hơn từ 35 đến 40% so với chỉ sử dụng các công cụ video tiêu chuẩn. Và bởi vì mọi người đang lặp lại trong thời gian thực nên ý tưởng cuối cùng có xu hướng mạnh mẽ hơn. Sẽ có ít suy nghĩ nhóm hơn, xung đột hiệu quả hơn và ít vòng đánh giá hơn chỉ để mọi người có cùng quan điểm.
Chia sẻ màn hình luôn là giải pháp phù hợp cho công việc từ xa, nhưng IFPD đưa tính năng này vượt xa cách thiết lập "một người trình bày, mọi người khác xem" thông thường. Trong mô hình cũ, nếu ai đó mất kết nối hoặc muốn xem lại trang trình bày thì toàn bộ quy trình sẽ bị gián đoạn. Với màn hình tương tác hiện đại, nhiều người có thể chia sẻ màn hình của họ cùng một lúc. Điều đó thay đổi cách các cuộc trò chuyện diễn ra.
Kiểu thiết lập đó thực sự quan trọng trong các cuộc họp với khách hàng hoặc các cuộc trò chuyện giữa các bộ phận. Thay vì chuyển đổi giữa những người thuyết trình hoặc tìm kiếm các tệp hỗ trợ qua email, hình ảnh đầy đủ vẫn hiển thị trên màn hình. Nhân viên từ xa—đặc biệt là những người làm việc tại nhà—có thể tích cực tham gia chứ không chỉ quan sát. Họ có thể lấy tài liệu, đánh dấu các điểm chính hoặc thậm chí chạy bản demo nhanh từ máy tính xách tay của họ và tất cả đều được đưa vào cùng một chế độ xem chung. Các cuộc họp cuối cùng không giống một buổi biểu diễn mà giống như mọi người đang thực sự cùng nhau giải quyết một vấn đề nào đó.
Các bài thuyết trình từ xa bị cản trở bởi những hạn chế về mặt kỹ thuật—webcam bị nhiễu, âm thanh không rõ ràng và nỗ lực liên tục để thu hút những người tham dự ảo. IFPD đã thay đổi điều đó bằng cách kết hợp phần cứng cấp chuyên nghiệp vào một thiết lập liền mạch. Màn hình hiện đại đi kèm với camera hỗ trợ AI tự động điều chỉnh để giữ loa trong khung hình và theo dõi cuộc trò chuyện một cách tự nhiên. Không còn phải loay hoay với các góc độ hay lo lắng rằng ai đó đã khuất tầm nhìn. Dãy micrô tích hợp sử dụng tính năng khử tiếng ồn tiên tiến để thu giọng nói rõ ràng, cho dù ai đó đang đứng ở bảng trắng hay ngồi đối diện phòng. Và với hệ thống âm thanh chất lượng cao ở đầu bên kia, những người tham gia từ xa không cần phải cố gắng nắm bắt nội dung đang được nói. Nó loại bỏ những rào cản kỹ thuật từng cản trở việc kết nối thực sự.
Nhưng chỉ sự xuất sắc về mặt kỹ thuật thì không thể tạo nên những bài thuyết trình tuyệt vời; sự tham gia nào. IFPD hiện đại đi kèm với các công cụ cộng tác tích hợp—bảng trắng kỹ thuật số, tính năng bỏ phiếu và khả năng chú thích theo thời gian thực—giúp chuyển đổi bài thuyết trình từ độc thoại thành đối thoại. Ví dụ: một huấn luyện viên tiến hành đào tạo từ xa có thể sử dụng màn hình để trình bày sơ đồ tổ chức trong khi nhân viên mới tích cực chú thích các câu hỏi trực tiếp lên sơ đồ. Các nhóm tiếp thị có thể thực hiện các đánh giá sáng tạo trong đó các bên liên quan từ xa cung cấp phản hồi trực tiếp về các mô hình thiết kế bằng cách sử dụng khả năng màn hình cảm ứng của màn hình. Các yếu tố tương tác này chống lại sự cô lập và sự trôi dạt của sự chú ý gây ra các bài thuyết trình ảo, đảm bảo rằng thông tin không chỉ được truyền tải mà còn thực sự được hấp thụ và lưu giữ.
Nhìn xa hơn các tính năng hàng ngày, giá trị thực sự của IFPD nằm ở cách chúng định vị công ty cho tương lai của công việc. Những màn hình này không chỉ cố gắng sao chép những gì diễn ra trong văn phòng—chúng thực sự mở ra những cách mới để các nhóm phân tán làm việc cùng nhau. Vì họ tích hợp nguyên bản với các nền tảng như Microsoft Teams, Zoom và Google Workspace nên công việc sẽ không kết thúc khi cuộc họp diễn ra. Phiên bảng trắng từ IFPD có thể được lưu vào đám mây và lấy lại sau. Dòng thời gian của dự án được xây dựng trong cuộc trò chuyện buổi sáng sẽ trở thành một tệp sống động mà những người cùng nhóm ở xa có thể cập nhật trong suốt cả tuần.
Các công ty đã biến IFPD thành một phần cốt lõi trong thiết lập kết hợp của họ đang chứng kiến những thay đổi thực sự trong cách thực hiện công việc. Các cuộc họp có xu hướng diễn ra ngắn hơn—nhanh hơn trung bình khoảng 22%. Nhân viên từ xa báo cáo rằng họ cảm thấy được tham gia và lắng nghe nhiều hơn. Và bởi vì việc cố gắng thuyết phục mọi người cùng quan điểm sẽ ít qua lại hơn nên các quyết định sẽ diễn ra nhanh hơn. Có lẽ đáng chú ý nhất là văn hóa được cải thiện. Những người làm việc tại nhà không còn cảm thấy mình là những người đóng góp đơn độc nữa, họ mô tả cảm giác kết nối mạnh mẽ hơn với nhóm của mình và đóng góp nhiều hơn vào kết quả.
Khi công việc kết hợp tiếp tục phát triển, các tổ chức coi IFPD là cơ sở hạ tầng chiến lược thay vì chỉ là một màn hình khác sẽ có lợi thế. Họ sẽ có thể khai thác tài năng ở bất cứ đâu trong khi vẫn duy trì được sự gắn kết, tính sáng tạo và văn hóa mà trước đây dường như phụ thuộc vào việc ở cùng một phòng.
Để biết thêm chi tiết sản phẩm hoặc để có được giải pháp tùy chỉnh, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
